Support

Ein kostenpflichtiges Angebot funktioniert nicht
Folgendes Vorgehen bewährt sich:

  • Anleitungen lesen (siehe Downloads)
  • Telefonanruf an befreundete Mediothekar/in
  • Frage an Informatiker nach Wechsel der IP-Adresse
  • Mail an Anbieter: Fehler benennen, Koordinaten mit Telefonnummer angeben, unbedingt zurückmelden, wenn es wieder funktioniert!
    Mehr dazu siehe

 IP-Adressänderung

  • Direkt selbst dem Vertragspartner melden, unter vollständiger Angabe des Schulnamens, der Koordinaten und vor allem der bisherigen IP-Adresse.
    Mehr dazu siehe
    IP-Adresswechsel PDF (151 KB)Beliebt

 

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